Alla cerimonia di benvenuto per questo volo inaugurale hanno partecipato il Presidente del Cabildo di Tenerife, Pedro Martín, il Direttore Generale della Pianificazione Internazionale di United, Matt Stevens, e il Direttore Generale dell'Aeroporto di Tenerife Sud, Luis López Chapí, accompagnati dalla Direttrice del Turismo dell'Isola, Laura Castro, dall'Amministratore Delegato di Tenerife al Turismo, David Pérez, e dall'equipaggio di questo primo volo.
Pedro Martín ha dichiarato che "nel tentativo di dare priorità alle nostre opportunità di mercato negli Stati Uniti, questa rotta diretta per Tenerife avvicinerà il cliente nordamericano alla gastronomia, al clima, alla natura, alla cultura e alla grande offerta turistica di Tenerife". Ha aggiunto che "per generare domanda per questo nuovo volo United Airlines, promuoveremo Tenerife come destinazione di eccellenza e grande versatilità". E per farlo, lavoreremo non solo con la compagnia aerea, ma anche con agenti, tour operator e organizzazioni americane".
“Siamo l'unica compagnia aerea che collega le Isole Canarie agli Stati Uniti e siamo molto soddisfatti di questo nuovo servizio", ha dichiarato Matt Stevens, "questa rotta offre un collegamento diretto da New York a Tenerife, un modo conveniente per i viaggiatori americani di godere delle spettacolari spiagge di sabbia bianca e nera delle Isole Canarie, con collegamenti da quasi 90 destinazioni in tutte le Americhe".
Luis López Chapí ha inoltre dichiarato: "Siamo lieti di inaugurare questa rotta storica. Vogliamo crescere con la società, anticipare e adattarci alle sue esigenze. Grazie a questo sforzo, alla determinazione e al lavoro congiunto di United Airlines, delle istituzioni turistiche locali, delle autorità e del dipartimento marketing degli aeroporti Aena, le nostre isole saranno ancora più collegate con il resto del mondo".
Secondo la compagnia aerea, questo nuovo servizio da Tenerife è l'unico volo tra le Isole Canarie e gli Stati Uniti e si aggiunge ai servizi di United da Madrid e Barcellona a New York/Newark, ai servizi stagionali da Madrid e Barcellona a Washington D.C. e al servizio stagionale da Palma di Maiorca a New York/Newark, inaugurato di recente. Con tutti questi collegamenti, United è la compagnia aerea statunitense con il maggior numero di destinazioni in Spagna.
